疫情无情,人间有爱。自新冠肺炎暴发以来,华中师范大学心理学院充分发挥学科优势,主动对接国家社会需求,围绕心理援助、咨政服务、公众引导等三个方面开展系列心理服务工作,给受到疫情影响、需要心理援助的民众提供专业的心理支持服务。
自1月31日开通抗“疫”心理援助热线平台以来,心理热线援助2000余人次(含危机干预8人次)。根据网络心理调研和热线咨询情况,形成新型肺炎疫情公众行为与态度调查报告4期、政策咨询报告8篇。同时,通过利用新媒体网络平台发布引导公众心理文章(节目)61篇次。
近日,正值疫情防控的关键时期,华中师范大学抗“疫”心理援助热线平台升级为“教育部华中师范大学心理援助热线平台”,平台将广泛动员来自全国的经验丰富、资质优良的心理咨询专业人员加入。特别面向湖北省及武汉市防疫工作一线的医护人员、新冠肺炎患者及家属、公安干警及安保人员等三类人群提供精准心理援助,同时面向公众提供服务,可通过热线电话、微信公众号、微信小程序等三种方式免费进行心理咨询。
据介绍,该平台由华中师范大学心理学院、青少年网络心理与行为教育部重点实验室、人的发展与心理健康湖北省重点实验室具体组织运行,最大可满足1000人同时求助,每天开放14小时,汇聚了200多所高校和其他机构的专业志愿者,现有轮值和后备心理咨询师3000余位,督导师200余位。(光明日报全媒体记者张锐通讯员苏晓刚、刘志强)
